وصف الوظيفة
يعتبر الكونسيرج عنصراً حيوياً لنجاح إقامة الضيوف وخلق تجارب مذهلة وذكريات دائمة. يجب على الشخص المحترف أن يتمتع بالعمل بشكل وثيق مع الضيوف والفرق المحيطة لتوقع وتوحيد وتفاجئ وإسعاد الضيوف من خلال أسلوب خدمة طبيعي وقائم على التوقع.
المهارات المطلوبة
- مهارات التواصل الشفهي والكتابي
- معرفة واسعة بالغذاء والمشروبات والفنادق
- قدرة على تنظيم الجولات ووسائل النقل
المؤهلات المطلوبة
- شغف حقيقي بتقديم الخدمة
- معرفة بلغات متعددة مثل الروسية، العربية، الصينية، الفرنسية، أو الألمانية
الوسوم
كونسيرج
صناعة_الضيافة
خدمة_العملاء